罗兰·贝格战略咨询公司认为,中国的领先企业可以从两方面着手。一是着力培养一批既懂外语,又懂法律;既善于管理,又通晓财务的高素质复合型人才,担当公司海外经营的管理和业务骨干。高素质的复合型人才可以通过内部员工国外培训、高薪聘请国外专家、吸收海外学子等多种渠道来广泛吸纳,并建立人才储备库,采取有效的激励措施,充分发挥国内人才在海外经营中的作用。同时应制定严格的选择、任用、轮换、淘汰和退休制度,改革现行任期轮换制,对海外企业主要负责人的任期,应根据企业自身的特点、业务性质和发展需要确定。
二是借鉴别国经验,大力实施海外机构人员本地化战略。公司应将少量管理人员派往东道国,而大多数管理和经营则雇佣当地人来完成。要善于利用东道国的人才资源,从而更好地适用东道国的情况,提供适销对路的产品和服务。许多海外企业的实践经验表明,应当尽快实现海外企业人员本土化。当地人熟悉本国经济、法律和人际关系,可以较容易地为海外企业开辟当地市场。以在大际迅速成为资讯名牌的中国台湾明基为例,刚在大陆经营品牌两年,营业额就已经近3亿欧元,2001年成长率高达30%。而明基之所以能够取得如此骄人的战绩,正是归因于其大量招募本地人才,吸收本地文化,努力推进人员本土化。
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