2005年6月海尔在荷兰埃因霍芬设立了Haier Netherlands B.V.，管理欧洲市场的IT产品业务，该公司的成立对于海尔在欧洲的品牌确立及业务发展起着十分重要的作用。在埃因霍芬的海尔办公室目前有10名员工，总经理William Shih说：“几年内，我们将会成长为有200名员工、业务收入达15亿欧元的欧洲总部。”

    2004年首批5000台笔记本在法国登陆，奏响了海尔电脑进军国际市场的新乐章。2005年3月，德国汉诺威CeBIT展上，海尔电脑正式发布全系列产品，令整个欧洲领略到了海尔电脑产品的魅力。随后，海尔与台湾的Global Brand Manufacturing合资在荷兰成立了销售公司，开拓欧洲各主要市场的IT业务。2006年下半年，荷兰、西班牙、葡萄牙三国的IT经销商联手向海尔电脑采购了6万台润清笔记本电脑以及10万台润眼显示器。这样，不到两年间海尔电脑靠其产品的性能和价格优势以及完善周到的售后服务，在欧洲占据了一席之地。借助海尔集团在欧洲地区广阔的销售网络和坚实的客户基础，海尔电脑产品包括笔记本、PC、液晶显示器及数码产品在欧洲主要国家展开了大规模销售。

    自公司成立以来，海尔就开始在当地积极招募营销人员和产品经理，通过他们将笔记本电脑、台式机、液晶显示器和便携式DVD机等产品打入欧洲市场。William Shih认为：“在这里招聘专业人员比较容易，主要的问题在于如何让他们深入理解海尔的企业文化。海尔的哲学是提供基于合理价格的技术。我们希望用海尔的产品丰富人们的生活。我们以荷兰为中心，构建整个欧洲的销售网络，其规模可以同手机的销售网络相提并论。”

    而在开拓这些市场的时候，海尔依然选择了树品牌和差异化的策略。为了树立海尔的品牌形象，海尔电脑提出了“产品一流化，服务本地化”的口号，除了产品品质要与国际品牌不相上下，还向本地用户提供一站式的本地化服务，在荷兰、意大利、西班牙、葡萄牙，海尔建立了24小时电话服务中心及专业的技术服务中心。这样的举措很快就使海尔电脑赢得了品牌效应。同时，海尔针对欧美和亚洲消费者对电脑需求和偏好的不同，研发出功能与应用有所不同的差异化产品。

    自1990年来，约有150家亚洲企业陆续在荷兰的勃拉邦特省建立了欧洲运营机构，其中有80%的企业将其总部办公室落户在埃因霍芬或其周边地区。这些企业的管理层一般由亚洲总部派驻，其余的员工都来自本地，以荷兰当地人为主。“荷兰人技能水平和语言水平都很到位，”William Shih说道：“而且这个地区的物流基础设施极为便利，附近有史基浦、杜塞尔多夫及布鲁塞尔三个大型机场，当然还有埃因霍芬机场，鹿特丹港也在附近。此外，荷兰还提供了很多进口优惠。”

    为了建立欧洲全境的业务网络，海尔将逐步在德国、西班牙及英国设立销售办公室。预计将再吸纳300名员工。在荷兰，海尔电子产品的销售以零售为主，主要通过一些连锁店，包括Media Markt, Its, Dixons和De Harense Smid。企业客户可以通过IT分销渠道购买海尔产品。William Shih说：“长远来看，我们还打算开设自己的专营店，并在埃因霍芬建立设计中心。”

    关于海尔 (www.haier.com)

    成立于1984年的海尔集团目前是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人。2005年，海尔全球营业额实现1034亿元。海尔集团在首席执行官张瑞敏的领导下，先后实施品牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年12月，创业21周年之际，海尔启动第四个发展战略阶段 — 全球化品牌战略阶段。2005年，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。海尔已跻身世界级品牌行列。其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。